Erweiterte Öffnungszeiten im Rathaus und Bürgerservice Oberkaufungen ab 1. April

Die Kunigundengemeinde erweitert zum 1. April die Öffnungszeiten des Rathauses sowie des Bürgerservice Oberkaufungen. Ziel ist es, den Service für Bürgerinnen und Bürger weiter zu verbessern und die Erreichbarkeit der Verwaltung deutlich zu erhöhen.

Künftig öffnen Rathaus und Bürgerservice Oberkaufungen montags, dienstags, donnerstags und freitags bereits ab 8:30 Uhr (statt 9 Uhr). Zusätzlich werden die Öffnungszeiten am Dienstagnachmittag bis 15:00 Uhr ausgedehnt.
Parallel dazu werden auch die Zeiten im Terminvereinbarungssystem „tevis21“ erweitert. Über dieses Online-Portal können Bürgerinnen und Bürger feste Termine im Bürgerservice buchen. „Das Terminvereinbarungsportal wird seit seinem Start im Februar gut angenommen“, sagt Leiter des Fachbereiches 1 Hauptverwaltung/Zentrale Dienste, Dennis Möller.
Trotz der digitalen Neuerung bleibt der Bürgerservice weiterhin für alle zugänglich. Für Bürgerinnen und Bürger, die das Online-Angebot nicht nutzen möchten oder können – etwa ältere Menschen oder Personen ohne Internetzugang – werden auch künftig offene Sprechstunden angeboten. In diesen Zeiten ist ein Besuch weiterhin ohne vorherige Terminvereinbarung möglich.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, über die Zentrale einen Termin im System tevis21 reservieren zu lassen. Die Mitarbeitenden der Zentrale haben ebenfalls Zugriff auf das Programm sowie die Kalenderfunktion und unterstützen bei der Terminbuchung.

„Die Einführung von tevis21 im Bürgerservice Ober- und Niederkaufungen markiert einen entscheidenden Schritt hin zu einer modernen, digitalen Verwaltung. Durch die Kombination mit erweiterten Öffnungszeiten wird die Erreichbarkeit des Rathauses und des Bürgerservice erheblich verbessert“, so Dennis Möller abschließend.

Die Öffnungszeiten des Bürgerservice Oberkaufungen ab 1. April im Überblick:

Offene Sprechzeiten (ohne Termin):
Montag: 13:00 – 18:00 Uhr
Dienstag: 08:30 – 12:00 Uhr

Individuelle Termine (nach Vereinbarung über Online-Portal oder Zentrale):
Montag: 08:30 – 12:00 Uhr
Dienstag: 13:00 – 15:00 Uhr
Donnerstag: 08:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 15:00 Uhr
Freitag: 08:30 – 12:00 Uhr

Allgemeine Öffnungszeiten Rathaus:
Montag: 08:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 18:00 Uhr
Dienstag: 08:30 – 12:00 Uhr und 13.00 – 15.00 Uhr
Donnerstag: 08:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 15:00 Uhr
Freitag: 08:30 – 12:00 Uhr

Hier gelangen Sie auch direkt zum Terminverwaltungsportal.